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Gestión / Nota
Sigue estas medidas para combatir el mobbing
Gestión
Nota
11
Sep 2017

Sigue estas medidas para combatir el mobbing

El mobbing es una agresión perpetrada por un grupo o persona identificable, de manera deliberada y concertada; sistemática, recurrente y prolongada. A través de una comunicación hostil, cruel y deshonesta se somete a un individuo a una tortura psicológica con el fin de expulsarlo de un grupo o, por lo menos, aislarlo.

Para evitar este fenómeno social que se ha ido convirtiendo en una epidemia que afecta a millones de empleados y empresas a nivel internacional, te compartimos las medidas que puedes tomar para compatirlo dentro de tu ambiente de trabajo, ya seas el empleado o el empleador:

1.- Referente al entorno:

  • Ofrece una buena visibilidad e iluminación para la observación de las áreas de trabajo.
  • Coloca servicios de seguridad en la entrada principal, junto a la vía de tránsito de los usuarios.
  • Establece mecanismos que permitan la identificación del agresor.
  • Evita conductas que promuevan conductas agresivas y pon límites respetuosos entre tus colaboradores.

2.- Con relación al procedimiento de trabajo:

  •  Aclara siempre una postura de baja tolerancia hacia los acosadores. Especifica a qué faltas     administrativas se harán acreedores en caso de provocar alguna falta.
  • Comunica a los superiores cualquier preocupación que tengas sobre tu seguridad e informa inmediatamente por escrito de cualquier incidente.
  • Establece procedimientos de emergencia claros sobre qué hacer y dónde ir en caso de incidente, adecuados a cada instalación.

3.- Según la capacitación información:

  • Desarrolla algún sistema de capacitación en la prevención del acoso laboral.
  • Da a los trabajadores información adecuada y apropiada sobre procedimientos y sistemas de trabajo.
  • Infórmate sobre las medidas que debes tomar en caso de ser víctima de acoso y actúa inmediatamente con base en el protocolo.
  • Imparte información específica sobre cómo manejar situaciones de violencia en el puesto de trabajo.

4.- Referente a sistemas de seguridad:

  • Los equipos diseñados para prevenir o detener la violencia tienen que ser fáciles de utilizar.
  • Los empleados tienen que estar entrenados en el manejo de los equipos diseñados para prevenir o detener la violencia.

 

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