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Emprendedores / Nota
¿Tienda digital o tienda física?
Emprendedores
Nota
12
Sep 2017

¿Tienda digital o tienda física?

Actualmente las tiendas digitales están tomado auge, incluso muchas empresas empiezan en internet antes que tener una tienda física. Sin embargo, existe un amplio porcentaje de la sociedad que aún prefiere la experiencia de hacer sus compras de forma física.

Cuestiones como la falta de confianza en los pagos, envíos o simplemente no ver el producto físicamente, son obstáculos a los que se enfrentan las tiendas digitales.

Un negocio con venta en línea tiene varias ventajas, como tener un mayor alcance, es relativamente más económica al no pagar una renta o adecuar algún local, y puedes ayudarte de herramientas digitales para que la gente te conozca y entre a tu sitio.

En cuanto a las tiendas físicas, también tienen beneficios, aunque el flujo de visitantes y clientes  depende a veces de la ubicación, se genera una experiencia de usuario más directa y le das un sentido de seguridad a las personas que aún no quieren dar sus datos a la red o que simplemente quiere sentir, ver y probar el producto que va a adquirir.

¿Desventajas? Claro, ambas las tienen y se tiene que estar consiente de ellas, pero dependen del  tipo de producto que vendes, que tan fácil se pueda enviar, inversión que se requiere e infraestructura.

Algunas tiendas combinan servicio digital y físico para tener los mejores beneficios de ambos mundos, y aunque esto lleva también a manejar las dificultades de ambos negocios, sin duda puede ayudarte a cubrir el mercado local con la ventaja de un mercado más global a través del comercio en línea y además te permite desarrollar acciones de venta y marketing y ofrecer más ventajas al consumidor, por ejemplo: pasar a recoger tu compra en línea, descuentos solo en digital o comunicar tus promociones de la tienda a través de internet.

Al final del día ambos modelos son buenos y funcionan, aunque dependen de varios factores, pero creando un plan de negocios con una estructura clara y objetivos bien marcados, puedes inclinarte por cualquiera de estas dos opciones, siempre y cuando se tenga conciencia de los que representa cada una.

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